Kontrolu obavljaju tehnički voditelj i kontrolor spremačica u suradnji s Vašim poduzećem

Možemo se pohvaliti da naši voditelji i kontrolori vrše česte nadzore nad našim djelatnicima i vode evidenciju o mogućim propustima te se putem briefinga ili kratkih sastanaka pokušavaju riješiti svi mogući problemi koji su nastali tijekom obavljanja bilo kojeg posla, neovisno da li je to čišćenje poslovnih prostora, čišćenje ureda ili čišćenje doma. Pokušavamo da svi naši djelatnici budu 100% kao ZTS team te da zajedno rastemo kao kompanija sa povjerenjem. Misija i vizija nam je da postanemo kompanija sa 100% zadovoljnih klijenata iako znamo da je to vrlo teško jer smo svi različiti i imamo drugačije poimanje svijeta oko nas. Zato se trudimo pružati najbolju uslugu jer samo zadovoljan klijent je ono što mi želimo.

Da smo na dobrom putu to se vidi iz našeg dugogodišneg iskustva i klijenata od kojh su neki sa nama od samog početka. Naša referentna lista seže u gotovo sve sfere poslovnih djelatnosti kao što su bankarske institucije, odvjetnički i javnobilježnički uredi, revizije, državna poduzeća i agencije, auto saloni, benzinske postaje, proizvodni pogoni, ugostiteljski objekti… Uz poslovne objekte i čišćenje poslovnih prostora koji čine i većinu naših klijenata surađujemo i sa fizičkim osobama koje su nam ukazale povjerenje čišćenja njihovih domova bilo jednokratno ili povremeno.

Kontrola radova

Kontrola radova neizbježan je dio naše radne etike. Naši djelatnici su upoznati sa tim i strogo se pridržavaju naputaka koje im izdaje kontrola radova ili voditelj. Voditelj je odgovoran za djelatnike koje vodi te prihvaća svu odgovornost za eventualnu nastalu štetu od strane djelatnika ZTS tima ukoliko postoji opravdana sumnja da je djelatnik ZTS tima počinio neku vrstu propusta ili uništio vlasništvo klijenta.

Isto tako ZTS preuzima odgovornost ukoliko je kontrola radova ili voditelj učinio propust i nije prenio važne informacije djelatniku koji onda nije ispoštovao dogovor između klijenta i nas. Zato je poželjno da odvojite trenutak svog slobodnog vremena kako biste sa našim voditeljima provjerili kako je posao izvršen i da se eventualni nedostaci odmah uklone.

-258-